Naviguer dans le monde des contrats d’assistance peut parfois sembler complexe, surtout lorsque vous êtes confronté à un besoin urgent. C’est pourquoi il est essentiel de savoir comment entrer en contact avec le service client de HomeServe. Que ce soit pour régler un sinistre, obtenir des informations supplémentaires sur votre contrat ou pour aborder toute autre interrogation, le service client HomeServe est à votre écoute. Du lundi au vendredi de 8h à 19h, ainsi que le samedi de 9h à 12h, vous pouvez joindre leurs conseillers experts au 01 70 82 17 69. Cette disponibilité est un gage de tranquillité pour répondre à toutes vos questions liées à l’assistance HomeServe.
Vous avez des questions concernant votre contrat avec HomeServe ou vous rencontrez un problème nécessitant une assistance rapide ? Cet article vous guidera sur les différentes manières de contacter le service client HomeServe. Que vous ayez besoin de résilier un contrat, de poser une question spécifique ou de déclarer un sinistre, nous vous expliquerons comment joindre les conseillers HomeServe pour obtenir l’aide dont vous avez besoin.
HomeServe met à disposition de ses clients un service d’assistance téléphonique accessible sur une large plage horaire. Que ce soit pour une question urgente ou une assistance spécialisée, vous pouvez compter sur la disponibilité des conseillers pour répondre à vos besoins.
Contacter le service client pour une question relative à un contrat
Si vous avez des questions concernant les termes de votre contrat, l’ajustement de votre couverture ou toute autre interrogation liée à vos engagements avec HomeServe, vous pouvez contacter le service client au 01 70 82 17 69. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h.
Joindre HomeServe en cas de sinistre
En cas de sinistre nécessitant une action rapide de votre part, vous avez la possibilité de contacter HomeServe au 01 70 96 02 63. Un conseiller sera à votre écoute pour vous guider dans les démarches à suivre et vous fournir le support nécessaire pour résoudre votre problème le plus efficacement possible.
Résilier un contrat d’assistance HomeServe
La résiliation d’un contrat chez HomeServe peut se faire simplement en joignant un expert au 01 70 96 02 56. Les experts sont disponibles pour faire le point sur vos besoins et sur les démarches à entreprendre, du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h.
Accéder à l’Espace Client HomeServe
En plus de l’assistance téléphonique, HomeServe offre un accès à un Espace Client en ligne. Cet espace vous permet de gérer vos contrats, consulter vos documents ou poser des questions supplémentaires. Pour accéder à cet espace, vous pouvez utiliser leur service téléphonique gratuit au 0 808 809 013 avec uniquement le coût de l’appel.
Adresser vos demandes par voie postale
Si vous préférez formuler vos demandes par écrit, vous pouvez adresser votre correspondance au service relation clientèle à l’adresse suivante : HomeServe – 9 rue Anna Marly, CS 80510, 69365 Lyon Cedex 07. Assurez-vous de mentionner toutes les informations nécessaires pour un traitement rapide de votre demande.
En résumé, HomeServe offre plusieurs canaux de communication pour répondre aux besoins variés de ses clients. Que vous souhaitiez poser une question sur votre contrat, déclarer un sinistre ou accéder à d’autres services, il existe toujours un moyen simple et rapide de contacter un représentant de l’entreprise.
